Privacy Policy - MSvio Virtual Workflow Specialist

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Privacy Policy

Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)
Ai sensi del Regolamento Europeo (GDPR 2016/679), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il nostro sito web o che utilizzano i nostri servizi di prenotazione e contatto.

1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Melissa Sollai
con sede in via Trento n.55 - 09025 Sanluri (SU)
P.I. 04151610922
info@msvio.com

2. Tipi di Dati raccolti e Finalità
Trattiamo i dati personali identificativi (es. nome, email, numero di telefono) per le seguenti finalità:
Esecuzione dei servizi richiesti: Gestione delle richieste inviate tramite i moduli di contatto.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
Adempimenti fiscali e di legge: Per l'eventuale fatturazione dei servizi.
Base giuridica: obbligo di legge al quale è soggetto il Titolare del trattamento (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

3. Servizi di Terze Parti utilizzati sul sito
Gestione contatti, invio email e attività di marketing (Brevo)
Per l'organizzazione, la gestione delle iscrizioni alla nostra Masterclass online (svolta in diretta e senza alcuna registrazione audio/video) e per il successivo invio di comunicazioni informative, newsletter, anteprime e offerte commerciali, utilizziamo la piattaforma esterna Brevo (Brevo SAS).
  • Dati trattati: Nome e indirizzo e-mail.
  • Finalità principale (Masterclass): Consentire l'iscrizione e l'invio dei link per partecipare all'evento.
  • Base giuridica del trattamento: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Finalità facoltativa (Marketing): Invio di aggiornamenti e offerte, esclusivamente nei confronti degli utenti che hanno prestato un consenso libero e specifico tramite l'apposita casella facoltativa sul modulo.
  • Base giuridica del trattamento: il consenso espresso dall'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).
  • Luogo e conformità: I dati vengono trasferiti e conservati in modo sicuro sui server di Brevo situati all'interno dell'Unione Europea (Francia). La piattaforma esterna Brevo opera in qualità di Responsabile Esterno del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 del GDPR. È possibile consultare l'informativa completa sulla Privacy Policy di Brevo.

Prenotazione e gestione degli appuntamenti online (Koalendar)
Per consentire agli utenti di prenotare e programmare appuntamenti, sessioni o consulenze direttamente dal nostro sito web, utilizziamo la piattaforma esterna Koalendar.
  • Dati trattati: Nome, indirizzo e-mail ed eventuali altre informazioni inserite facoltativamente dall'utente nel campo note del modulo di prenotazione.
  • Finalità principale: Consentire la pianificazione, la conferma e la gestione dell'appuntamento richiesto dall'utente.
  • Base giuridica del trattamento: Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Luogo e conformità: Il trasferimento e il trattamento dei dati avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, mediante misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e l'adozione di un Addendum sul trattamento dei dati (DPA) in conformità con la normativa europea. È possibile consultare l'informativa estesa sulla Privacy Policy di Koalendar.

Contatto tramite WhatsApp
Sul sito è presente un collegamento per contattare il Titolare tramite l'applicazione WhatsApp. Cliccando sul link, l'utente viene reindirizzato alla piattaforma di WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited).
  • Dati trattati: Numero di telefono e tutte le informazioni personali inserite spontaneamente dall'utente nel testo del messaggio.
  • Finalità principale: Rispondere alle richieste di informazioni o di supporto inviate dall'utente.
  • Base giuridica del trattamento: Il trattamento è necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Luogo e conformità: Per i cittadini europei, i dati sono gestiti da Meta Platforms Ireland Limited. È possibile consultare l'informativa ufficiale sulla Privacy Policy di WhatsApp.

4. Conservazione dei Dati
I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini stabiliti dalla legge per gli adempimenti fiscali e civilistici.

5. Diritti degli Utenti (Interessati)
Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR (Artt. 15-22), tra cui il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione o opporsi al loro trattamento inviando una email al Titolare all'indirizzo sopra indicato. Il consenso al marketing di Brevo può essere revocato in qualsiasi momento cliccando sul link "Disiscriviti" presente in fondo a ogni email.
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